淘宝网站建设需求分析(淘宝网站建设需求分析报告)
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本文目录一览:
- 1、淘宝网站分析
- 2、淘宝人生设计需求分析
- 3、淘宝策划
- 4、怎样分析淘宝网网站的结构和功能?
淘宝网站分析
1、淘宝结构
阿里旺旺:一种即时通讯软件供网上注册的用户之间通讯,阿里旺旺是淘宝网官方推荐的沟通工具。
淘宝店铺:指所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺,淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的,每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面,就是常说的普通店铺。而淘宝旺铺(个性化店铺)服务是由淘宝提供给淘宝卖家,允许卖家使用淘宝提供的计算机和网络技术,实现区别于淘宝一般店铺展现形式的个性化店铺页面展现功能的服务。
淘宝指数:是一款基于淘宝的免费数据查询平台,可通过输入关键词搜索的方式,查看淘宝市场搜索热点、成交走势、定位消费人群在细分市场的趋势变化的工具。
快乐淘宝:2009年12月,淘宝和湖南卫视合作组建“快乐淘宝”公司,联手拓展电视网购新市场,不仅于2010年4月在湖南卫视推出“快乐淘宝”节目,还在淘宝网上开辟“快乐淘宝”子频道专区和外部独立网站,创建电子商务结合电视传媒的全新商业模式。
淘宝基金:2013年11月1日中午,淘宝基金理财频道上线,泰达瑞利、国泰、鹏华、富国等多只基金也将成为首批上线的基金淘宝店。
淘点点:淘宝推出“淘点点”,希望重新定义“吃”。2013年12月20日,淘宝宣布正式推出移动餐饮服务平台――淘点点。通过淘点点,消费者可以随时随地自助下单、付款,留下送货地址和电话,十几分钟后,外卖商户就把新鲜出炉的美食送上门。
2、淘宝功能
亚洲最大、最安全的网上交易平台,提供各类服饰、美容、家居、数码、话费/点卡充值==. 2亿优质特价商品,同时提供担保交易(先收货后付款)、先行赔付、假一赔三、七天无理由退换货、数码免费维修等安全交易保障服务。
3、淘宝技术运用
(1) 网站界面设计。淘宝网不断地改进和创新,使得网站的画面更加简洁。
(2) 客服中心。一旦用户有什么不明白的问题,就可以到客服中心的页面下寻求解决,客服中心包括:帮助中心、淘友互助吧、淘宝大学和买/ 卖安全四大版块。
(3) 虚拟社区。淘宝的虚拟社区建立的成功,促进了消费者的信任。虚拟社区下设建议厅、询问处、支付宝学堂、淘宝里的故事、经验畅谈居等版块。
(4)淘宝网的实名认证。一旦淘宝发现用户注册资料中主要内容是虚假的,淘宝可以随时终止与该用户的服务协议
(5)交易平台。为了解决C2C 网站支付的难题,淘宝打造了“支付宝服务”技术平台。
扩展资料 :
安全制度
淘宝网也注重诚信安全方面的建设,引入了实名认证制,并区分了个人用户与商家用户认证,两种认证需要提交的资料不一样,个人用户认证只需提供身份证明,商家认证还需提供营业执照,且,一个人不能同时申请两种认证。淘宝同样引入了信用评价体系,点击还可查看该卖家以往所得到的信用评价。
对于买卖双方在支付环节上的交易安全问题,淘宝推出了名为"支付宝"的付款发货方式,以此来降低交易的风险。支付宝特别适用于电脑、手机、首饰及其它单价较高的物品交易或者一切希望对安全更有保障的交易。在淘宝使用支付宝目前是免费的。当用户用支付商品货款的时候,通过淘宝的工行接口付款,用户不用负担汇费。
购物尤其在购买大件商品的时候,注意看卖家是否同意使用支付宝,如果同意支付宝,那么保险系数更大一些。如果卖家在商品上没有同意使用支付宝的承诺,你可以和卖家联系。
参考资料来源:百度百科-淘宝网
淘宝人生设计需求分析
淘宝人生是官方推出的一款3D装扮小游戏,玩家可以根据喜好塑造自己虚拟形象,用换装展示、好友互动等玩法记录和体验游戏趣味,也可以用道具兑换或购买实物商品。
体验版本:iOS v 9.22.0
游戏平台:淘宝App
从部分任务页推测业务目标,游戏结合淘宝电商产品的核心功能与推广业务并转化为任务,当玩家完成指定的任务就会获得奖励和成就。
任务和成就系统都指定前往农场、金币小镇等主题活动页,并将用户下单消费行为(购物、饿了么外卖、淘票电影等)转化为成就勋章,明确内容引流和鼓励用户活跃,大概率刺激商品的促销购买 。
分析得出,通过以任务奖励的形式设计用户行为,在满足淘宝玩家获得更多道具的同时,也推动用户参与浏览和付费购买达到业务目标。
1、核心受众
360指示数据(2021年)初步分析淘宝受众人群集中19-24区间,女性居多,符合淘宝电商行业数据(2019年Q3)指出未来平台用户趋势集中24岁左右的年轻群体的结论,而这类年轻用户具备Z时代群体特征(2020Z时代洞察报告)。
分析得出,淘宝人生目标用户群年轻化,兴趣广泛,尤其在电商购物领域更注重潮流、乐趣与社交互动体验,愿意为悦己付费。
2 、用户画像
从社区游戏搜集玩家动态和反馈,多数活跃玩家会积极参与并探索游戏玩法,少部分玩家以消遣碎片时间简单娱乐和纪念日常。结合KANO模型划分3中需求用户:基本型、期待型、兴奋型。
数据源截选:微博淘宝人生超话(1.7W用户,4.1W帖,1.4亿阅读量)
3 、细分用户
基于共同的用户体验目标,在游戏场景中细分不同用户的行为需求:
整理玩家反馈和存在问题,围绕【吸引用户】业务目标和用户体验目标,进行分析关键因素:
现有版本中已针对玩家体验问题做了部分设计优化,【首页】为例:
【创造动机】新潮设计风格和立体动态吸引用户,并且增设轮播印象和醒目赞量加深对玩家形象的认可。
【排除担忧】清晰标注游戏说明(免费、兑换实物)减少用户对游戏真实性的疑虑,使用大众熟悉的点击操作容易上手。
【解决障碍】界面将主要功能规置一列并突出换装扮便于用户发现,添加人物对话功能既引导用户操作,又作为消息提醒,降低用户对活动的错失率。
*针对全局的关键因素,可以优化改进方案:
淘宝策划
淘宝策划范文五篇
淘宝策划 篇1
一、前言
现在越来越多的人都喜欢宠物,所以宠物也越来越流行,我们人不仅要漂漂亮亮的出去,我们的宠物也是,俗话说人靠衣装,佛靠金装。我们的小可爱们也是如此,那样我们还犹豫什么呢?赶快进来看看吧!让你的宠物跟你一样漂亮、可爱!
二、目录
1、制定本策划的目的
2、当前的营销状况
1、介绍狗狗的特点
2、衣物的搭配
3、展示一些狗狗衣物秀
4、附录
三、正文
1、制定本策划的目的
随着互联网的发展,网络市场占据的比重越来越大,为了适合更多人来关注自家的宠物,给宠物一个潮的世界,我们公司决定将它推广出来。
2、当前的营销状况:
① 市场分析:
在这个信息爆炸的时代。电子产品已经是人们生活中比不可少的工具。而能买到即便宜又有质量保证的产品是广大消费者所希望的。
②产品分析:
与许多消费者探讨过,还有许多设计师们,当然还有跟宠物们的接触,自己也去参加了一些源于关于此类培训。
③竞争分析:
总体来讲,所有的宠物衣物网站都是潜在的竞争对手,但由于各个宠物网的主营项目不同,从而各具特色。而目前知名的宠物网有:波其网、来福、邦尼、唯一等。而JOY宠物服饰网将已大众宠物为设计对象,我们相信,机遇与挑战并存,只要抓住机遇,就一定能在行内占据一席之地。
④消费者状况:
产品主要客户是喜爱喜爱宠物的一些群众。
3、机会(威胁)分析:
主要机会:当前网上有较少的主营宠物设计网站。
主要威胁:当前上网关注的人们较少,想打开着个市场必须从人类的观点出发。因为我们服务的是大众。
4、确定具体行销方案
① 市场定位:喜爱宠物的人群。
② 产品方案:在网上展示,也需要结合一些活动来向大众展示。让宠物们更好的接触。
价格方案:价格符合大众的消费观点
分销方案:寻找代理。
促销方案:不定期促销活动。
四、预算(暂定)
网站建设初期预算:10000元
宣传费用:4000元
其他费用:8000元
共计:22000元
进度表、人员分配、结束语和附录属于策划书后期制作
五、人员分配及场地
六、结束语
七、附录
、介绍狗狗的特点
宠物有好多中颜色,他们的毛就如同我们人的肤色一样,黑色的宠物就不要穿艳色的衣服了,这样只会把它显的更丑还不如不穿,白色的宠物当然就可以。除了给他们衣物上的搭配外,还可以给他们发型上也做修改。偶尔换个发型,会显更不一样,其实只要把他们当做一个人来看待就可以啦!想象自己就是设计师,你家的宠物就会与众不同啦。
淘宝策划 篇2
一、活动前言
在这个春暖花开,万物复苏的美好季节,在校团委领导的大力支持和其他兄弟部门的大力配合下,我们平顶山学院学生会第三届淘宝市场今天正式开始,通过前几次淘宝市场的探索和成功举办,本次活动将更具新颖性和趣味性,展卖产品更为丰富,希望同学们能积极参加,在本次活动中找到自己心仪的产品。
二、活动介绍
活动名称:淘宝市场
活动对象:平顶山学院全体学生(以毕业生为主)
活动时间:5月20日
活动地点:学院扇形广场
活动单位:平顶山学院学生会
三、工作分配
1、前期宣传
将具体策划书下发到各院系外联部,提前做好宣传工作,宣传工作由校宣传部、网络部和各院系宣传部、网络部具体负责,将展板海报展放粘贴到主要教学楼和校园主要道路,条幅悬挂到校园主要道路,活动网页在活动前由网络部上传至学生会网站,并置顶,扩大宣传范围。
2、 各院系外联部
各院系外联部收到策划书后,立即行动,通知各院系宣传部网络部,安排好宣传工作。此外,各院系外联部统计好将参加淘宝市场的单位和个人,活动前三天汇总到校外联部。活动当天,在院系展卖地点负责现场协调安排。
3、 外联部工作
在收到各院系外联部汇总上来的具体信息后,在扇形广场划定各院系展卖位置,并及时通知到各院系,保证活动当天秩序井然,正常顺利开展。
四、当天活动安排
1、 在活动当天早上7:00,校学生会办公室人员到场点名签到,确保活动的人事安排和顺利进行。
2、 安排人员提前将展台和音响设备准备到位,并提前调试好音响话筒,检查音响设备。
3、 主持人上台宣布第三届淘宝市场正式开始并介绍本次淘宝市场详细内容。
4、 安排到场领导及毕业生代表上台致词
5、 由活动主持人通过播音设备现场轮番介绍本次淘宝市场具体情况,介绍展卖产品信息,扩大活动宣传范围,和效果。
6、 根据提前统计信息划分各院系展卖范围,安排商品及时摆放到位
7、 产品分区摆放时需对同一类产品进行归类摆放展卖,并标明该产品类型,以便买方(在校就读学生)方便选择和购买。
8、 活动结束后,由学生会人员负责清场,将设备返还到位,打扫现场卫生。
五、注意事项
1、 策划书下达后,各院系外联部务必认真执行,认真负责好各自宣传组织上报工作,如当中遇到问题可及时反映给校学生会外联部人员,避免影响当天活动的顺利举办。
2、 各院系外联部将统计的院系展卖信息必须要在活动前三天上报至校外联部,避免因上报滞后影响活动统筹安排。
3、在活动开始前各院系要组织好展卖商及时到场,将商品摆放到位,以便于活动有序进行。
4、 搬运展卖商品时,注意商品的保管,避免丢失、遗漏和损坏。
5、 在活动当天早晨7:00校学生会办公室人员需准时签到,
以便活动当天人事的安排。
6、 活动前由文艺部人员负责检查音响话筒设备的正常使用
7、 活动结束后,校系外联部及时完成活动总结,总结活动经验与教训并上交。
六、活动总结
活动结束后,先请领导和嘉宾离席,再组织同学们有序的离场,归还所借设备。
总结活动,将活动总结书上交学生会办公室。
淘宝策划 篇3
一、产品定位
找到产品的核心竞争力,亮点,卖点 提升店铺形象
二、装修策略
以简洁、清晰的页面突出每期促销主题为主;采用标准版装修模块,更好的展示产品,更多的产品展位和可编辑模块。店内设置邮费、发货、产品声明、售后服务说明等。
三、竞争策略
1.刚开始以内部团购销售活动为主,团购不包邮费,邮费按地方和实际物品大小计算。详细情况看附件表格。
2.后期发展,计划一个月店铺等级上升为1砖后,参加店外团购、其他帮派活动、秒杀、满就送、会员积分、赠红包、一元拍、签名图、签名档等方式不断激发需求客户的购买潜力;
3、以辅助产品的微利润、不断吸引眼球、不断增加网店的流量,通过各种促销手段不断提高网店流量转化率。 4、网上抽奖活动
5、提高物流、售后服务、客服水平。 四、后期推广策略: 1、 销量推广;(刷信誉) 2、 好评推广; 3、 广告推广; 4、 促销推广;
5、 关键字推广; 6、 淘宝客推广; 7、 加友情链接和旺旺群 8、画册推广、满就送、限时打折 9、店铺优惠券 10、会员关系管理 11、淘宝直通车 12、钻石展位 14、超级卖霸 13、淘宝客 14、信用卡支付 15、COD货到付款
淘宝策划 篇4
一、品牌定位
以猛犸饰品商行注册淘宝平台,集中高档及低档为一体,前期通过低档产品做一些宣传和推广,提高网店的点击率,从而推动成交率。
二、操作流程
提交运营方案模特及摄影拍摄 产品上传客服和物流
三、人员分工表
四、前期运营规划
1、店铺装修
1)、确定店铺的整体风格及各个功能模块的设计工作。
店铺装修总体要求是风格古典雅致、页面简洁、色彩和谐、功能齐全!其他的都可以忽略掉,整体功能大于局部,杂乱的页面布局会降低店铺及商品档次。
2)、细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。
对于一个网店,比较专业的产品描述是极其必要的,宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考,如果产品描述不够具体专业,买家很可能第一时间对你的产品失去兴趣。可以这么说,宝贝的介绍与描述,严格上来说,和在旺旺沟通中同等重要,一个好的宝贝描述,能让你节省大把的时间和精力,碰到痛快一些的买家,一般都不用询问就可以直接拍下,因为宝贝描述中写得很清楚很全面,他们不一定需要询问!
宝贝描述一般包括:商品名称、品牌信息、功用、规格参数、使用效果等。
3)、做开业促销策划。
当一切都就绪之后,就准备开业。开业近期为顾客带去多些优惠,在店铺公告栏可以写明“本店开张全店商品打几折”“购买任何一款赠送礼品”“购买指定款式现金反馈”等,促销活动不外乎就是打折、赠品及现金反馈等三大类型。
4)、优化商品标题和描述体验。
产品描述一定要体现以下几点:
产品的名称及各类参数:如饰品的材质、尺寸、风格、方法等等。
产品的特征及卖点:在宝贝描述中体现卖点,要保证的就是卖点能够展现出来,能最大限度刺激买家的购买欲望,让他们相信我们的产品是物有所值甚至是超值的。
产品的`图片展示:图片一定要清晰,以珠宝为例,一般情况下要正面,侧面,模特展示图、细节拍摄、整体效果等至少5-10张图片,增加一些细节部分的展示,如首饰的材质特写、雕工、标志、实物佩戴效果、证书等。 宝贝详情页关联营销: 在产品的宝贝描述页面,可以同时放上8-12张图片链接,吸引买家点击,这个属于宝贝描述的关联营销。
2、营销活动
1)、首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。
每一件产品在上架前要求商议其定价和定向,以便日后参加活动有折扣空间,主打产品必须属于当季热卖,价格实惠为优,因为买家上淘宝购买产品首先就是讲究实惠,爆款价格过高由于只有图片描述,会让买家持怀疑态度,从而失去购买的想法。前期打造爆款除了优化产品外,可适当的刷点,以增加人气,获得的好评会作为后面买家的参考。
2)、配合淘宝的店铺推广活动,做好庆店铺营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格,增加其下次来店的可能性。
传达新货上架、本店优惠、打折活动、天天特价的信息。
利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取优惠卷和告知打折消息,或者底价包促销(定量),或底价团购等
告知顾客团购或消费达到某金额可优惠,如:一次购满多少元及以上打7.9折等,或者个人累积消费多少元既获得终生本店7折。
3)、设置淘宝客,策划聚划算等活动,以此引进流量。
搜索自然排名
在对淘宝自然排名机制的深度了解和掌握熟悉后,以此对产品优化,上架时间、橱窗推荐、标题关键词、收藏量、店铺信誉、店铺评分和服务质量。为获得良好的搜索排名,对每个产品细致优化,保证店铺获得持续流量。 直通车竞价排名类似百度竞价,通过付费淘宝官方来获取搜索页和分类页右侧与底部的广告展示,点击才付费。在对每个产品优化好后,一月时间都将探索和考察直通车的效果,并为后面提供指导。 数据分析
每天监控店铺流量变化,和访客来源,并对变化提出应变修改建议;每周对珠宝市场情况进行分析,了解行情趋势,为店铺产品更新和推广促销提供建议。
五、淘宝商城常规运营列表
淘宝策划 篇5
五一的到来,让许多人可以好好的放松一下,不再有工作的压力;对于卖家来说不仅是一个重大的节日,更是网店积攒人气的一个机会;随着五一的到来,网店开始进入了旺季,能不能在这个季节取得很好的成绩,就看这个节日能给你带来多少人气,同时也是为这个季节奠定一个基础。
一、活动的目的
活动最主要的是能引来更多的流量,让更多地买家了解你的网店促销活动,让买家对你的促销活动得到认可,产生购买,从而达到预期销售。只有明确的目的才能把活动做得圆满。
二、活动介绍
常用的活动有:降价 打折 限购 秒杀 抽奖 送赠品 满就送 优惠卷 限时抢购等,不管哪种活动只要开展的好,都会起到作用;比如降价:这个时候定要拿出一个不赚钱的宝贝去去冲销量和人气,通过这个宝贝去做铺垫,来刺激买家,让买家产生欲望。
三、活动主题
主题是吸引买家眼球的一个关键,要为你的主题起一个与这次活动想搭配的名字,字数不能过多,要简洁,干脆,精炼,能引导买家,让买家忍不住想看到底是怎么样的一个活动;比如:降价主题:五一,让你有心跳的感觉。
四、活动目标
不管做什么都要有目标,没有目标一切都是闲扯,目标并不是说说而已,要真正的去做,去实践 ,才能去实现目标;这个活动的目标有大概几点:大幅度提升销量,销售额明显增加;让店铺在网店中占有一席之地;让买家对店铺产生良好的印象; 有效的提升宝贝的权重;活动结束后回购率明显增加。
五、宣传推广
海报是用的最多的一种,我们为此付出的全都可以从海报上体现出来,是我们精心制作加不断修改出来的,但做事要突出活动的要点,不要白费了心血;要是预算比较高的,网站推广再也合适不过了,网站转化率比较高,是因为当一个人进去看到宣传后,不缺这样产品不会去点击的,要么就是推广带来的冲击力比较大,不看心里不是滋味;预算比较低的可以选择平台推广,但需要提前推广,跟用户提前打个预防针。
六、行动策划
1. 活动时间:20xx年5月1号-20xx年5月10号 (可根据自己实际情况调整)
2. 活动原则:出现不可预料的事情时,促销和活动要灵活运用;选择性价比比较高的宝贝,这样才能让自己更有优势;可操作性要强,操作性不好的策划就算比较好运营时也大打折扣;要有好的创意,不能被竞争者同质化;策划运营起来要有良好的效益产生,没有效益还是空欢喜一场。
3. 活动细则:凡购买此产品都会享受最低的价格,买到满意的产品,买满多少再减多少。
七、策划运营总结
活动结束后要去总结得失,做一份详细的报表出来,方便研究,自己实战出来的东西是最宝贵的财富;结果是否成功和失败,看下成功在什么地方,失败在什么地方,找出自己的优点和缺点在哪里,然后弥补缺点上的不足,慢慢走上成功路。
怎样分析淘宝网网站的结构和功能?
1.建立网站的目标和业务分析。
淘宝网致力于成为全球最大的个人交易网站,是一个典型的C2C应用模式。他们的目标是成为世界上最大的个人交易网站。
做好最大的个人交易网站,我们必须提高网站的流量,淘宝投资很多钱,广告从车厢广告、报纸、户外广告、广播、电视、网络媒体等,最后赢得了平均每天6000万访客。
2.网站目标客户分析。
致力于打造全球最大的个人交易网站,所以,淘宝的目标客户,无疑是在网上开店的卖家,淘宝做的工作,就是吸引这些卖家的眼球,让他们开店,免费的一切费用,让他们无后顾之忧。
3.竞争对手分析。
当我在淘宝上开店的时候,我的公司已经在中国发展了好几年了。通过对icomany的调查和对中国国情的调查,淘宝网在三年内实施了免费政策,支持卖家,吸引更多卖家,使电子商务在中国能够顺利快速发展。
4.网站市场定位分析。
淘宝是由阿里巴巴投资4.5亿元建立的。公司定位为“全球最大的个人电子商务平台,致力于完善C2C电子商务平台”。
倡导安全、诚信、活波、高效的网络交易文化,淘宝会员在打造一个诚信、安全的交易平台的同时,还致力于营造一个温馨、舒适的购物环境,让您在购买的同时,还能交到更多的朋友。
5.内容更新和沟通。
淘宝的内容更新的很快,就像它的主页,有一元拍卖,荷兰式拍卖,二手的,新的商店,等等,这样的内容,几乎每天都在变,因为淘宝的拍卖中,根据时间排名,拍卖时间越短越接近前线。
还有公告栏,随时发布信息,让用户及时了解淘宝的一些活动和规则。此外,淘宝还有店主、客服,及时处理一些用户的问题、建议和投诉。
扩展资料:
注意事项:
1.淘宝结构
Aliwangwang:一个在线注册用户互相交流的即时通讯软件。Aliwangwang是淘宝官方推荐的交流工具。
淘宝店铺:所有淘宝卖家在使用淘宝旺铺或网店时,淘宝旺铺是比较常见的店铺,而每一家新店的诞生都是淘宝上的默认系统生成的店铺界面,常被称为普通店铺。
淘宝网铺(个性化店铺)服务是由淘宝提供给淘宝卖家的,允许卖家使用淘宝提供的电脑和网络技术,实现与淘宝一般店铺展示形式不同的个性化店铺页面展示功能。
淘宝索引:基于淘宝的免费数据查询平台。通过输入关键字,可以搜索淘宝市场细分市场的热点、交易趋势,定位消费者群体的趋势变化。
快乐淘宝:2009年12月,淘宝和湖南卫视“快乐淘宝,”合资公司,扩大市场,电视购物不仅推出了2010年4月在湖南卫视“快乐淘宝”项目,还在淘宝上创建一个“快乐淘宝”独立子区和外部网站,创建电子商务结合电视媒体品牌新的商业模式。
淘宝基金:2013年11月1日中午,淘宝基金融资渠道上线,泰达瑞丽、国泰航空、鹏华、富国银行等众多基金也将成为首支在淘宝商城上线的基金。
淘点点:淘宝推出“淘点点”,希望重新定义“吃”。2013年12月20日,淘宝宣布正式推出移动餐饮服务平台——淘点点。通过淘点点,消费者可以下订单,随时付款,留下送货地址和电话,10分钟后,外卖商家就会把新鲜出炉的食物送到家门口。
2.淘宝技术应用
(1)网站界面设计:淘宝网不断改进和创新,使网站的画面更加简洁。
(2)客户服务中心:一旦用户有不理解的问题,可以到客服中心的页面寻求解决方案。客户服务中心包括四个板块:帮助中心、淘友互助吧、淘宝大学、买/卖安全。
(3)虚拟社区:淘宝虚拟社区的成功促进了消费者的信任。在虚拟社区下,有建议厅、咨询台、支付宝学校、淘宝故事、体验等。
(4)淘宝网实名认证:一旦淘宝发现用户注册信息中的主要内容不真实,淘宝可以随时终止与用户的服务协议
(5)交易平台:为了解决C2C网站支付问题,淘宝搭建了“支付宝服务”技术平台。
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